Tudo sobre: consumidor
Quer trocar o presente de Natal? Advogado explica direitos do consumidor
Nas compras feitas pela internet, telefone ou catálogo, o consumidor tem até sete dias após o recebimento para desistir da compra.
Se ligue! Últimos dias para pagar sua fatura de energia com R$ 20 de desconto
A iniciativa tem como finalidade facilitar o pagamento dos clientes das distribuidoras por meio da plataforma digital.
Operação Natal fiscaliza estabelecimentos comerciais para evitar abusos contra consumidor
A ação acontece até a próxima sexta-feira (23/12) e os estabelecimentos que forem autuados poderão pagar multas que variam entre R$ 900 e R$ 9 milhões
Inflação para famílias mais pobres é de 0,62% em junho no Brasil
Segundo dados divulgados nesta sexta-feira (8/7) pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), o INPC acumula 5,61% no ano e 11,92% em 12 meses
Por Agência Brasil
Posto de combustível de Salvador é autuado por irregularidade após vídeo viralizar; "não sou ladrão", diz frentista
A Polícia Civil esteve no local e deflagrou a situação, após denúncias realizadas por consumidores, e foram encontradas irregularidades.
Por Flávia Alexandre* e Vinícius Cunha
Mais contas, menos dinheiro: endividamento das famílias brasileiras é de 77,3% em junho, aponta CNC
De acordo com a CNC, esta é a segunda queda seguida no endividamento, após a alta recorde registrada em abril, quando o indicador ficou em 77,7%
Por Agência Brasil
Com o diesel mais caro do Brasil, Bahia e demais estados podem viver colapso do sistema de transporte público
Aumento do combustível compromete setores como o de transporte público que estão a beira do colapso, no Brasil
Por Da redação
Consumidor em alerta: reclamações sobre práticas de preços abusivos crescem 113% no Ministério Público
Mas, afinal, o que é preço abusivo e como o consumidor pode se prevenir?
Por André Oliveira*
Quais empresas deram mais problemas aos baianos em 2021? Procon responde
Entre as empresas que não atenderam as reclamações dos consumidores estão a Empresa Baiana de Água e Saneamento (Embasa), Casas Bahia, Oi, Zurich Seguros, FACS Serviços Educacionais e Coelba.
Por Da redação
O que os deputados baianos estão fazendo para abaixar o preço dos combustíveis? Presidente de Comissão responde
A Bahia, inclusive, está entre os estados com gasolina mais cara do Brasil.
Por Da redação
Dia do Consumidor: tenha cuidado na compra de produtos e serviços para não cair em golpes nesta terça
Os serviços que mais geram reclamações no Procon são os de energia elétrica, água, telefonia, internet, cobrança abusiva, garantia de produtos e assuntos relacionados com prestação de serviço de terceiros.
Por Da redação
Gosta de comprar pela internet? Advogada explica quais são os direitos dos clientes quando os pedidos on-line atrasam
Saiba o que diz o Código de Defesa do Consumidor para situações como essa e como proceder
Por Agência Educa Mais Brasil
Mulher acha barata dentro de recheio de pizza em Salvador; "estávamos comendo e nos deparamos"
Giuliani Cerqueira relatou ao Aratu On que a situação foi testemunhada pela sua família.
Por Da redação
Itapemirim e Procon assinam termo para ressarcir consumidores; multa por descumprimento é de R$ 5 milhões
Em caso de descumprimento, a empresa será penalizada em R$ 5 milhões. A ITA suspendeu seus serviços no dia 17 de dezembro, às vésperas das festividades de final de ano.
Por Agência Brasil
Advogada dá dicas para não levar "calote" nas compras de fim de ano
Os lojistas não têm obrigação de realizar a troca do produto, segundo Código de Defesa do Consumidor
Por Agência Educa Mais Brasil
Se cuida, Papai Noel! Operação Natal do Procon já começou a fiscalizar produtos da ceia e logo passará aos brinquedos
Será alvo da fiscalização as práticas que atacam o direito do consumidor, em especial, os produtos que fazem parte da ceia natalina
Por Da redação
Aumento da conta de luz encarece custo de empresas e consumidores também pagam o pato
Hotéis, bares, restaurantes, hospitais e outros setores buscam alternativas
Por Da redação
Procon reforça fiscalização no comércio e internet para as compras do do Dia das Mães; veja como denunciar
A empresa poderá incorrer em multa administrativa, que vai de R$ 400, podendo chegar até a R$ 6 milhões.
Por Da redação
ANS anuncia a suspensão da comercialização de nove planos de saúde; saiba quais
Os planos pertencem a cinco operadoras, e a decisão tem como base reclamações de consumidores em relação à cobertura assistencial, durante o último trimestre do ano passado.
Por Da redação