Lauro de Freitas: Central de Regulação passa a funcionar em novo horário a partir de segunda-feira
Os usuários do Sistema Único de Saúde (SUS), que buscam o serviço para marcar exame ou consulta, deverão se dirigir ao local de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
Por Da Redação
A partir desta segunda-feira (23), a Central de Regulação de Lauro de Freitas passa a funcionar em um novo horário de atendimento à população. Os usuários do Sistema Único de Saúde (SUS), que buscam o serviço para marcar exame ou consulta, deverão se dirigir ao local de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. O novo horário também vale para os sete postos descentralizados, instalados em Unidades de Saúde da Família.
A mudança no horário de atendimento da Regulação, segundo informações da prefeitura da cidade, reflete uma mudança de comportamento da população, que tem deixado de formar filas antes do início dos atendimentos, devido a um novo sistema de informação adotado pela Central, como afirma o coordenador Igor Mascarenhas.
"Diante do sistema de agendamento de consulta ou procedimento solicitado pelo SISREG e do canal de informação direto com a população, através do WhatsApp, não existe a necessidade da disputa pela vaga, sendo possível atender os pacientes em horário administrativo, evitando assim, repetidas idas em busca das vagas desejadas e em horários que coloquem em risco a integridade da pessoa física", explica Igor.
O canal de atendimento eletrônico, por meio do WhatsApp (71) 3369-9962, ao qual o coordenador se refere, foi implantado em setembro do ano passado. Através deste sistema, o paciente consegue tirar dúvidas sobre marcações de consultas e exames, de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
Pontos descentralizados
Os pontos descentralizados da Central de Regulação de Lauro de Freitas funcionam nas seguintes Unidades de Saúde da Família (USFs): Parque São Paulo, Irmã Dulce, Vida Nova/Caji, Padre João Abel, Jardim Independência, Espaço Cidadão e São Judas Tadeu.
As informações são da Superintendência de Comunicação de Lauro de Freitas.
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